北京志高空调维修

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志高空调 服务十年 树行业楷模
服务承诺 Commitmen
北京志高空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我...... 
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北京志高空调售后维修服务中心,品质更上一层楼
时间: 2011-05-17    来源:北京志高空调维修

  北京志高空调维修中心亮出1年之内免费包换政策。该举措甫一出台,即获业界热烈响应。美的推出“1年包换”附带“清洗服务”,“10年无条件包修”继续有效;格兰仕推出“变频空调整机两年包换”服务承诺。业界预测,由志高发起的变频空调服务战,将加速变频空调走向消费大众。变频有望于2013年全面超越定速成为空调最主流产品。

  志高空调从部件采购、到生产管理,再到产品检测出厂,均以全球最高标准要求自己,每一个环节都体现出“质量至上”这一工业精神。大多数企业生产的空调器标准连接管长度为3米,而志高空调标准连接管长度为3.5米;同样功率的空调器,志高产品平均重量超过其他企业10%-15%以上,原因是志高坚持使用最好的材料,决不偷工减料投机取巧。

  作为全球空调领袖型企业,志高率先打出“变频1年包换”,用意并不在服务本身,而在于以此证明其变频技术已臻于成熟,最终推动变频“飞入寻常百姓家”,其自信来自于“G10低频控制技术”、“高效离心式冷水机组”、“新型超高效定速压缩机”等多个核心科技的突破。

 

 
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