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志高空调 服务十年 树行业楷模
服务承诺 Commitmen
北京志高空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我...... 
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志高空调维修行业吹响“变”奏曲 新技术引领制胜未来
时间: 2011-05-08    来源:北京志高空调维修

      今年夏天空调行业热度最高的词是什么?相信除了“变频”不会有其他答案。从2008年美的率先拉开变频空调普及战的序幕,经过三年的市场培育和酝酿,终于在今年,由于政策的助力、价格差距的缩小、企业的大力推动,空调行业格局产生了质变——变频彻底取代定速空调成为市场和消费的主流。

    北京志高空调维修中心预测,2011年变频空调市场全年占比预计超过50%,其中在一二级市场的销售占比预计将达到60%- 70%,在三四级市场变频空调的销售占比预计也将超过40%。  

   

政策助力企业推动  变频时代已经到来

 

    中国家电协会秘书长徐东生表示,毫无疑问将成为里程碑式的事件,从而真正实现“十二五”期间我国家电业向全球制造业产业链高端转移的目标,“家电强国”成为首家公布确切时间淘汰定速空调生产的厂家。空调大佬动作频频,加速发力变频的举动引得业界震动。国内主流空调品牌如志高、格兰仕等企业则纷纷跟进,在空调行业的实现指日可待。

   


    北京志高空调维修相关负责人表示,美的全面掌握变频空调核心技术将为消费者带来最大福音,美的将秉承“用户至上”宗旨,将掌握的技术转化到产品,生产出更具性价比的舒适、节能、健康、时尚的产品,改变和提高全球消费者的生活。

 

作为我国变频空调发展历史的重要里程碑,以美的为首的空调企业通过技术创新不断改变行业市场格局。中国空调企业向日本、美国等国家反向输出尖端技术,这对于中国家电行业而言,3月16日美的的一千万台变频空调在武汉下线,推动国内变频空调市场步入规模化普及时代。在下线仪式当天,美的宣布计划用三年时间全面淘汰国内定速空调的生产,大规模进军变频空调市场,继美的后,志高提出5年内变频取代定频;格兰仕空调在则准备全面淘汰四五级变频,主推3级以上变频空调。


 

抢占核心技术制高点  提前布局未来市场

 

   

而就在4月20日,变频空调领域再次被美的震动。美的与东芝开利宣布成立变频技术联合研发中心,一举打破国内空调企业不掌握变频核心“黑匣子”技术的历史,同时,将成为全球最先进的变频技术的输出平台。这也意味着,美的不仅将成为全球变频空调最大的生产厂家,还将成为最强的技术掌握者。

    此外,与企业大力推动相辅相成的,这次美的将目光瞄准了最为核心的技术领域。这一天,还有国家的政策。据了解,定频空调的节能惠民补贴即将在今年5月底结束。再加上原材料价格和人工成本上涨等因素,定频空调的价格优势正在不断缩小。2010年年初,变频空调入选家电下乡,13%的国家补贴直接推动了变频空调产品在农村市场的普及和消费者认知度的提高。


   “国家政策的推扶和企业的重点投入,促成了中国变频空调市场的快速发展。双方的共同研究成果也将向全球输出,“美的-东芝开利变频技术联合研发中心”而技术层面以及技术服务宣传等方面的激烈竞争也保证了变频空调市场的健康发展和用户基础稳步成长。”业内人士评论说,“毫无疑问,变频空调将成为今年夏天中国空调市场的主角。”

 

 
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