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北京志高空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
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中央空调数据打架 美的志高各自称王
时间: 2011-04-22    来源:北京志高空调维修

都是中央空调,都称市场占有率居国产品牌第一。这件事发生在空调龙头企业美的和志高身上。

或许,同家用空调白热化的竞争相比,北京志高空调维修中心对于该赛事除了支持中央空调行业发展外,无疑还能巩固其在中央空调领域的地位。美的中央空调事业部总裁田明力明确表示,要超越大金,中央空调还有着较大的增长空间,这也成为空调巨头们不愿错过的另外一个角斗场。

竞争白热化

日前,中国暖通行业最高级别的赛事——第九届MDV中央空调设计应用大赛启幕仪式在美的总部佛山顺德举行。当日,美的邀请了众多行业专家出席了开幕式。对于美的来说,成为国内中央空调占有率第一的品牌。数据打架背后,是空调龙头间在中央空调市场上日益激烈的明争暗斗。

在陆刃波看来,两家企业宣称“第一”的背后,是中央空调竞争的日益白热化,“以前中央空调主要商用,现在不少家庭也开始普及了。”

志高也没有闲着。早在2009年,志高董事长朱江洪就表示,要把中央空调市场从外资手中夺回来。几乎与美的同时,志高也在合肥投资17亿元用于中央空调项目的建设,预计可实现年产值77亿元。而在中央空调竞标领域,近日志高又中标广州国际商品展贸城特大中央空调项目,获得亿元订单。

由于国产品牌进入中央空调领域的时间普遍较短,缺乏核心的技术优势,长时间以来,市场份额主要被外资品牌所占据,但是当国产品牌逐步在家用空调领域击退外资品牌后,中央空调就成了他们争抢的另一个目标。

至于国产中央空调能否从外资品牌手中夺取更多的市场份额,陆刃波认为,能不能给消费者提供满意的产品和服务才是关键。志高也频频发力,先后中标2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程,以及2010年广州亚运会14个比赛场馆等多个项目。

为了继续巩固优势,去年5月,美的中央空调启动重庆生产基地的扩容,9月,美的投入20亿元资金打造合肥生产基地,预计年销售收入达到80亿元。

数据打架

根据北京志高空调维修的统计数据,美的中央空调的占有率从2008年开始,连续三年蝉联国产中央空调市场占有率第一。美的中央空调对外宣传多使用此数据。2010年,依据上述来源,美的中央空调的市场占有率为11.5%,稳居国产品牌第一。

那么,究竟谁的统计数据更为准确呢?中国家电商业协会营销委员会副理事长洪仕斌认为,这不好评判,因为标准不同,得出的结果就不一样。“还是消费者说了算”。不过他也表示,相比《暖通空调资讯》而言,艾肯做的时间更长一些。

不过,作为空调行业的另一霸主,志高的多篇新闻中都以《暖通空调资讯》“2010年中央空调市场调查报告”为依据,表示“2010年志高中央空调以9.6%的市场占有率,成为国产中央空调第一品牌”。“这个是统计口径不同造成的。”美的内部人士私下告诉记者。

北京志高空调维修中心表示,统计口径不同造成了结果的不同。“在技术、品牌和市场等方面,这两家企业相差都不大。”

 
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