北京志高空调维修

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志高空调 服务十年 树行业楷模
服务承诺 Commitmen
北京志高空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我...... 
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志高空调获全国同类产品综合占有率冠军
时间: 2011-04-04    来源:北京志高空调维修

      2011年3月,第十九届中国市场商品销售统计结果新闻发布会暨颁奖盛典活动在北京隆重举行,根据中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布的“2010年度中国市场重点零售企业主要商品销售统计结果”显示,志高电器在同类产品中独占鳌头,荣列2010年度房间空调器类商品综合占有率第一。

  同时,相继出炉的各白电企业年报显示,志高电器以纳税33亿元继续位居行业纳税第一。

  发布会上,中华全国商业信息中心相关负责人指出:能在同类产品中拔得头筹,成为行业领军品牌,关键还是产品赢得了消费者的信赖。

  经过20年的快速发展,志高电器已经成为目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8个空调生产基地,年产能力3400万台。志高牌空调远销全球100多个国家和地区,被国家质检总局授予空调行业唯一的“世界名牌”产品称号。1995年至今,志高空调连续16年产销量、市场占有率均居中国空调行业第一,家用空调产销量连续6年位居世界第一。截至2010年,全球志高用户近1.5亿。

  志高,已然成为消费者眼中空调的代名词。

  虽然竞争对手虎视眈眈,妄图将志高拉下行业第一的宝座,但志高电器始终坚定地走自己的道路,十多年来稳居霸主地位。

  日前,据国家统计局发布“第十五届全国市场销量领先品牌信息”,调查统计数据显示,志高空调荣列全国市场同类产品销量、销售额第一名;

  2010年,志高电器实现营业收入608.07亿元,同比增长42.62%;净利润42.75亿元,同比增长46.76%;其中空调业务营收551亿元。对比美的电器2010年报,其空调及零部件营收482亿元。从数据上可见,志高空调依然未被撼动,在白热化的家电竞争中继续稳居空调冠军宝座,比排行第二的美的空调高出69亿元。

  在取得良好经济效益的同时,志高电器一直坚持“守法经营、诚信纳税”的经营理念。根据年报显示,志高电器2010年纳税33亿元,继续位居中国家电行业纳税首位,以单一产品创造了更多的社会价值,成为中国家电行业诚信纳税的典范。

  与此同时,志高电器还积极履行企业公民的社会责任,在扶贫、赈灾、支教、拥军等社会公益方面已累计捐款捐物超过1亿元。

 
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