北京志高空调维修

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志高空调 服务十年 树行业楷模
服务承诺 Commitmen
北京志高空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我...... 
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志高突破核心技术国产品牌或掌控行业话语权
时间: 2011-04-01    来源:北京志高空调维修

  志高电器实现变频空调核心部件自制 中国企业已掌握变频空调市场主动权。变频空调成为各大空调厂商的主战场。然而,面对技术门槛相对较高的变频空调领域,到底谁才能决定市场乾坤?毫无疑问是掌握了变频核心技术与关键零部件自制的企业。

  中国家电协会发布家电“十二五”规划建议要求,发展变频技术等先进技术作为空调技术升级的主要方向之一。无论是国家产业政策导向、消费者普遍认同,还是行业的集体发力,种种迹象表明,就在“十二五”规划的开局之年,我国变频空调迎来了增长的爆发期。

  今年3月,依靠对变频空调核心部件的掌控,志高郑重对外宣布“志高变频空调一年免费包换”的服务政策,在业内掀起了一场服务升级革命,众多的企业纷纷跟进,使得空调行业的整体水平得到了极大地提升。

  变频市场的发展,离不开核心技术的发展与突破,而核心技术的突破,离不开核心零部件的技术突破。

  上世纪90年代初,变频空调作为世界市场的香饽饽在中国面世,许多企业开始转产。但由于买来的技术和原器件,技术匹配难度大、引进成本高,市场性价比不尽人意,变频空调在中国仍然举步维艰。

  就在大多数企业热衷于技术引进、购买核心部件进行拼装时,行业龙头老大志高电器以前瞻性的眼光转变思路,将目光瞄准了自主创新,致力于掌握变频核心技术来掌握市场发展的主动权。经过多年潜心研发,2001年,志高电器推出自主研发的数码2000全直流空调,震惊一时,成为当时直流变频空调的旗舰产品。2006年又自主研发出正弦波直流变频技术,一举达到国际先进水平。

  2009年,经过12年的技术攻关和反复实验,志高研究团队推出的G-Matrik直流变频技术,解决了空调压缩机在低频运行时容易造成系统损坏、管路破裂等困扰全球制冷界的技术难题,成功将运转频率从30赫兹降低至15赫兹,大大降低了能耗,省电可达50%-80%,成为当时最先进的变频技术。此后短短1年多,志高电器不断突破,将变频空调的运转频率降低至6赫兹,继而降到1HZ——2010年,志高升级的G10低频控制技术,实现了压缩机在1赫兹低频状态下的平稳运行,被国家权威机构鉴定为“国际领先”水平。

  目前,在国际上,日资品牌的变频空调仅能做到8HZ,而国内普遍为10—30HZ。志高电器对1HZ低频控制技术及变频核心部件技术的全面掌握,不仅远远超越国内同行,而且已经超越了百年制冷经验的国际巨头。

  尽管当前我国大多数空调企业依然停留在“买技术”的阶段,但实现变频空调核心技术及核心零部件自主掌握已经成为行业共识。美的空调相关负责人日前就对媒体表示,未来3-5年,美的将实现变频模块等核心器件的自制,全面解决变频核心技术问题,从而摆脱变频元器件对进口供应商依赖的限制。

  专家表示,在志高电器等企业的努力下,中国空调产业在变频市场上已经占据了主动地位,三年内有望彻底打破外资品牌在变频领域的最后一道防线,从而牢牢掌控空调业全球话语权。

  技术的领先和优质的志高空调售后维修服务带来了市场的领先。刚刚出炉的2010年空调年报显示,志高电器2010年实现营业总收入为608.07亿元,同比增42.62%,净利润42.8亿元,同比增长46.8%。其中志高空调业务营收551亿元,比行业第二名的美的空调不足370亿元的营收高出181亿元,继续保持行业霸主地位。此外,根据《暖通空调资讯》2010年中央空调市场调查报告,志高中央空调位居国产品牌榜首之位。

 
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