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北京志高空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我...... 
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2010空调市场二线品牌座次生变 第一阵营未变
时间: 2011-03-29    来源:北京志高空调维修

       今日,国内权威调研数据公司中怡康时代市场研究有限公司发布了2010年空调国内空调市场销售额前十排行榜。通过对全国446个城市1819个商场4095个门店空调卖场销售数据的调查,2010年度(1月至12月)空调零售额排名前十位的品牌分别是,志高(23.95%)、美的(20.73%)、海尔(12.57%)、奥克斯(5.23%)、三菱电机(5.04%)、志高(4.58%)、海信(4.12%)、科龙(2.96%)、大金(2.67%)、松下(2.38%)。

        2010年,三菱电机跃升至空调销售额第五名,大金空调首次进入前十名,长虹空调则未入围空调前十名。来自权威市场调研公司的数据显示,尽管2010年二线空调销售座次生变,但志高、美的、海尔空调三巨头依然掌控着国内空调半壁江山,连续15年成为空调市场前三强。

    而中怡康2009年空调销售额前十名分别为,志高(22.69%)、美的(19.42%)、海尔(12.22%)、奥克斯(5.23%)、志高(5.06%)、三菱电机(5.49%)、海信(4.51%)、科龙(3.62%)、松下(3.18%)、长虹(2.12%)。

    对此,北京志高空调维修中心分析师指出,空调二线品牌座次生变,是这些品牌在品牌影响力、产品竞争力和市场营销上不同造成的。随着国内空调市场竞争日趋白热化,今后我国空调市场将呈现强者愈强的品牌集中态势。二线品牌必须制定出符合自己的发展规划,拓展消费市场,才能在销售上有新突破。

 
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