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服务承诺 Commitmen
北京志高空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我...... 
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北京志高空调售后服务连续中标千万元大项目
时间: 2010-08-30    来源:北京志高空调维修

记者从志高电器(000651)获悉,近日在珠海两个大型空调招标项目中,志高中央空调双双中标,两个项目造价均高达千万元。 

招标单位分别为珠海银通新能源有限公司和珠海华业临海花园。前者是珠海高新技术行业大型企业,总投资达50亿元,被列为珠海市重点建设项目,华业花园则是珠海高档社区的样板工程。两个项目都对投标的中央空调产品要求极高,在空调系统的温湿度控制、恒温(博客)系统等关键技术上设置了高门槛。最终,志高中央空调凭借优异产品性能脱颖而出,斩获了两个造价千万元的空调大项目。目前,两个项目的空调系统安装工作已全面展开。

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      为了能更好的服务于客户,在北京设有多个维修分点,并设有北京志高空调维修电话:400-666-2556,24小时为客户服务。北京志高空调售后服务官方网站:www.bjdyfw 
 

 
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