北京志高空调维修

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志高空调 服务十年 树行业楷模
服务承诺 Commitmen
北京志高空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我...... 
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基本要素要过关 空调安全使用要三防
时间: 2010-07-30    来源:北京志高空调维修

基本要素要过关志高空调安全使用要三防:

一防:漏水

    在空调制冷过程中,内机会出现滴水的情况,这并不是空调使用的正常现象,而是由于空调安装不规范造成的,如内机安装得比穿墙孔(管子通向外机的地方)低,内机安装不平整等。

    ●检验办法:在空调安装完以后,马上试机(制冷),如果在运行了一定时间没有水滴漏下,就基本不会出现漏水问题。当然,还可以要求安装人员进行漏水检验,往内机导入水,水通过机内接水盘、落水管自然流出室外为正常。

    二防:漏氟

    如果空调的接头没有旋紧、开裂等情况,就会出现漏氟的现象。如果空调漏氟,那么用户就要经常补充,而正常使用空调一般数年内无须添加制冷剂。

    ●检验办法:试机前应先进行制冷剂泄漏检查。检漏主要针对空调内外机接管道的4个接口以及截止阀阀口等处。肥皂水(也可以使用洗洁精)检漏是现场常用的方法之一,对分体式空调器开阀10~15秒钟(柜机20~30秒钟)后关闭阀门,系统内各部分很快就充满大于空气压力0.8Mpa的气态制冷剂。在泄漏可疑点涂上肥皂水,如有气泡形成,则有漏,而观察3分钟还没有气泡出现的,即可认为合格。

    三防:漏电

    正规的安装人员,在安装空调前会对用户的电源进行检查,如果不符合要求,则会建议用户更改。电源线不符合规格而安装空调,容易出现漏电着火的现象,危及用户的人身安全。

    《规范》要求空调器的电源线和电气控制线的连接要清晰明了、准确无误,无交叉缠绕;空调要采用专用分支电路,容量要满足大于空调器最大额定电流值的两倍;空调器要有专用电源插座,而且是带安全地线的三线插孔插座,小于等于4500W的空调器要使用16A插座,大于4500W的空调器要选用空气开关;空调器的安装要有良好的接地,接地线要专用;空调器的室内、室外连接线无拉伸、扭曲、缠绕。延长线要采用符合要求的导线,并在该产品规定的最大连线长度内。

    检验办法:看安装人员有没有携带相关的电源检测工具,并对电源进行检测。

 
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