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志高空调 服务十年 树行业楷模
服务承诺 Commitmen
北京志高空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我...... 
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志高空调夏天前必须清洗吗?
时间: 2010-07-30    来源:北京志高空调维修
小丁:天气已经热起来了,空调马上就要不停运转了。是否应该在这段时间把空调清洗一下?如果自己动手的话,怎么清洗和保养呢?

    杨先生

    这期我们请新科空调服务中心经理沈小伟来回答。

    在夏季到来之前,对空调进行维护和保养是有必要的。

    因为,空调在经过一个冬季之后,室内机过滤网、蒸发器和冷凝器翅片上会积聚大量的灰尘、霉菌等有害物质及微生物,容易对居室环境空气造成不良的影响,同时还会影响到空调的使用性能。

    而对于消费者,如果学会自己动手,对空调进行清洗和保养无疑是一举两得的事情。在进行保养之前,一定要对空调进行断电,保证清洗过程中的安全性,避免带电操作。

    其次,关于清洗的方法,我推荐一种简易的方法:直接将过滤网从机器上拆下用自来水冲洗。随后,再用牙刷蘸水梳理蒸发器上的翅片。

    当然,如果有条件的用户,可以购买专用的空调清洗剂,能够达到深度清洗和杀菌防霉的作用。

    再者,还要对室外机进行清洗,清除冷凝器和风扇上的杂物。在高空安装的室外机,用户一定要注意人身安全,没有保护工具,切不可自己动手解决。

    最后,在清洗完毕后,还要将空调通电进行运转调试。一般让空调在制热模式下运转五分钟,再关机然后切换到制冷模式,进行运转测试。一旦发现性能出现问题,及时向企业的售后服务部门寻找解决方案。志高空调移机电话:400-666-2556.

 
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